报告介绍
2020年,科技赋能的跨境营销公司西窗科技于9月发布《2020中国跨境消费研究报告》。
这是《2018中国跨境消费研究报告》之后,西窗科技第二次推出跨境消费报告。本次调研对象为中国一至四线城市有跨境消费经验的消费者,覆盖跨境电商、跨境旅游、跨境教育、跨境置业四大场景。
以跨境电商为例,报告显示近两年来其整体上扬趋势并未中断。2020年第一季度,跨境电商受疫情影响经历短期低迷,但市场规模仍高于2018年同期水平。疫情对跨境电商行业的影响主要体现在居家隔离政策、佩戴口罩、健康意识等方面。
报告中,西窗科技针对“小镇辣妈”、“熟龄单身姐姐”、“百万年薪大佬”及其夫人“顺义妈妈”、“电玩男孩”、“世界冒险家”、“半熟奶爸”七个群体进行跨境消费典型人群画像,详细分析了以上各群体在消费品类、触媒习惯、消费频次与金额等维度的行为特征。
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“小镇辣妈”、“熟龄单身姐姐”、“百万年薪大佬”及其夫人
“顺义妈妈”、“电玩男孩”、“世界冒险家”、“半熟奶爸”
这些群体在跨境消费时都买些什么?
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他们通过哪些媒体获得相关信息?
他们最青睐的购买渠道是什么?
报告要点
- 小镇辣妈:生活在三、四线城市,房子车子多由父母搞定;收入不一定高,但可支配比例却很大;她们是社交达人,海淘到货必发圈;她们感性购物,经不起打折的诱惑。

- 熟龄单身姐姐:生活在一二线城市,年龄30+; 有事业,理性成熟;她们认为衣服是态度的彰显,撞衫是大忌,会专门通过海淘网站购买国外小众品牌。

- 百万年薪大佬:群体呈现严重的两极分化,一类幸福感很高,爱读书,爱运动,爱出国旅游;另一类觉得加班频繁,工作压力大,时常焦虑;他们物质欲望低,跨境消费主要靠夫人;爱置业,爱投资,在意财富的保值与增值。

- 顺义妈妈(高净值家庭女主人)•希望孩子出国见世面,对学业成绩很“佛系”;执着于能为海外名校申请加分的夏令营、学科竞赛和体育项目;家庭消费主力,购买范围广泛。

关于西窗科技
西窗科技(北京)有限公司的前身是微软在线(MSN中国)。自2005年起,微软在线累计为2000余家中国本土企业提供着海外在线推广服务,核心业务“必应出口通”帮助了包括阿里巴巴、京东、中国国际航空公司、携程在内的中国一流企业出海。2016年8月,为了更好地适应中国市场需求,公司内部达成管理层收购协议(MBO),由西窗科技收购原微软在线的主要业务和资产。2018年起,西窗科技自主开发一站式智能营销管理系统,为客户提供目标市场洞察,同时帮助客户提升营销的效果和效率。